Privacy Policy

Il sito web “sosutenzeservizi.it” integra il mondo dei servizi commerciali, offerti dalla stessa società.

La società, SOS Utenze & Servizi S.r.l., con sede a Nola (NA), P.IVA IT09815941217, tratta i dati personali nel pieno rispetto delle disposizioni vigenti – in particolare, del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del Codice della Privacy (D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018) – in qualità di titolari autonomi secondo le finalità e con le modalità indicate nelle rispettive Informative, qui di seguito riportate.

In particolare, per finalità di trattamento relative ad attività commerciali e di marketing, sulla base della nostra Privacy policy, leggere l’Informativa sottostate:

Finalità di marketing e/o profilazione

• Attraverso gli appositi form messi a disposizione sul Sito e nell’area riservata del Sito, lei potrà liberamente decidere se acconsentire all’utilizzo dei suoi Dati Personali, anagrafici e di contatto, anche per ricerche di mercato, vendite dirette, anche telefoniche, per il collocamento di prodotti o servizi, per comunicazioni commerciali o attività di marketing, relative ai prodotti e/o servizi offerti da SOS Utenze & Servizi o da altre Società di volta in volta specificamente individuate nei form di raccolta dei dati. Previo suo libero e specifico consenso, per le finalità sopra indicate, i suoi Dati Personali potranno essere trattati dalle Società  individuate, direttamente, in qualità di autonomi titolari del trattamento e/o da SOS Utenze & Servizi, in qualità di Responsabile del trattamento, per loro conto.
• La preventiva acquisizione del suo consenso per le finalità di marketing come sopra descritte, non è richiesta quando il contatto avviene attraverso numeri di telefono (fisso e/o mobile) e indirizzi di posta cartacea appartenenti a soggetti presenti negli elenchi telefonici pubblici, in relazione ai quali risulta infatti applicabile la disciplina in tema di Registro Pubblico delle Opposizioni che consente il trattamento di tali dati di contatto nei confronti di chi non abbia esercitato il diritto di opposizione.
• L’acquisizione del suo consenso per finalità di “profilazione” consente a SOS Utenze & Servizi di trattare i suoi dati per attività di profilazione basata sulle proprie preferenze di consumo e sui dati e le informazioni acquisite dal Titolare attraverso l’acquisto dei propri prodotti o servizi anche al fine di ricevere offerte specificamente rispondenti alle sue esigenze.
• Per lo studio di servizi e prodotti migliori e corrispondenti alle sue esigenze, SOS Utenze & Servizi potrà avvalersi di partnership con selezionate aziende che integrano, su base statistica, informazioni di tipo censuario e che sono relative a: preferenze e interessi personali, preferenze di consumo, situazione economica e familiare, ubicazione o spostamenti della persona fisica. In nessun caso i suoi dati personali saranno condivisi con terze parti per finalità di profilazione.
• L’indirizzo di posta elettronica da lei fornito nell’ambito di eventuali contratti conclusi con SOS Utenze & Servizi potrà essere da quest’ultima utilizzato per l’invio di offerte commerciali relative a prodotti e/o servizi analoghi a quelli da lei in precedenza acquistati (c.d. soft-spam). Lei potrà comunque in ogni momento opporsi al trattamento dei suoi Dati Personali inviando una richiesta alla casella di posta dedicata di cui al paragrafo 10 della presente informativa.
• I suoi dati anagrafici e di contatto potranno altresì esser trattati da SOS Utenze & Servizi per svolgere, sulla base del legittimo interesse del Titolare e avendo prima verificato relativamente ad ogni singola iniziativa che non prevalgano gli interessi, i diritti o le libertà fondamentali dell’interessato mediante apposito test di bilanciamento (Legitimate Interest Assessment), attività di promozione di servizi e prodotti offerti dal Titolare.
• Il trattamento dei Dati Personali per le finalità di marketing potrà essere realizzato con modalità “tradizionali” (a titolo esemplificativo: posta cartacea e/o chiamate da operatore), ovvero mediante sistemi “automatizzati” di contatto (a titolo esemplificativo SMS e/o MMS, chiamate telefoniche senza l’intervento dell’operatore, e-mail, fax, applicazioni interattive).
• Il consenso da lei prestato per finalità di marketing si intenderà prestato per entrambe le modalità indicate, restando comunque salvo il suo diritto di opporsi, anche parzialmente, in relazione ai diversi canali di comunicazione con cui le finalità di marketing sono realizzate, con le modalità indicate nel paragrafo 10 della presente Informativa.

Trasferimento dei dati personali

• I suoi Dati Personali saranno trattati all’interno dell’Unione Europea e conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Gli stessi dati potranno essere trattati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, a condizione che sia garantito un livello di protezione adeguato, riconosciuto da apposita decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
• Eventuali trasferimenti di Dati Personali verso Paesi non UE, in assenza di decisione di adeguatezza della Commissione europea, saranno possibili solo qualora siano fornite dai Titolari e Responsabili coinvolti garanzie adeguate di natura contrattuale o pattizia, fra cui norme vincolanti d’impresa (“Binding Corporate Rules”) e clausole contrattuali tipo di protezione dei dati.
• Il trasferimento dei suoi Dati Personali verso Paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea, in mancanza di una decisione di adeguatezza o di altre misure adeguate come sopra descritte, saranno effettuati solo ove lei vi abbia esplicitamente acconsentito o nei casi previsti dal GDPR e saranno trattati nel suo interesse. In questi casi, ti informiamo che, nonostante il Gruppo adotti istruzioni operative comuni a tutti i Paesi in cui opera, il trasferimento dei suoi Dati Personali potrebbe essere esposto a rischi connessi alle peculiarità delle legislazioni locali in materia di trattamento dei Dati Personali.